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Seguridad psicológica en TI: del error como culpa al error como dato
En el mundo de TI solemos asociar los errores con fallas y culpables. Sin embargo, cuando los vemos como datos y oportunidades de aprendizaje, ocurre un cambio profundo: los equipos ganan confianza, colaboran mejor y se abren a la innovación. En este artículo planteo cómo la seguridad psicológica transforma la manera en que gestionamos los errores en tecnología, y cómo este enfoque impacta directamente en la productividad, la cultura y el sentido de pertenencia.

Arturo Téllez
24 sept2 Min. de lectura


Más allá del ticket. Creando sentido de pertenencia en los equipos de TI
En un entorno donde la tecnología avanza a gran velocidad, el verdadero diferenciador de los equipos de TI no son los procesos ni las herramientas, sino el sentido de pertenencia. Escuchar, reconocer y dar visibilidad a cada aporte genera compromiso, reduce la rotación y multiplica la innovación. La transformación digital no se sostiene solo con sistemas: necesita líderes que construyan culturas donde cada voz cuente.

Arturo Téllez
20 ago2 Min. de lectura


De la Resistencia a la Resiliencia Digital
Podemos ubicar dos grandes grupos de personas. En uno, los que permanecen inertes y en otro los que se habilitaron digitalmente.

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


La importancia de nuestra función dentro de las TIC
¿Por qué si todo ha cambiado, la estructura de las TIC en muchas empresas permanece intacta?

Arturo Téllez
30 oct 20202 Min. de lectura


¿Calidad en Automático?
¿Será acaso que operamos la función informática en modo “piloto automático” sin saber qué también lo estamos haciendo?

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


La Evangelización de la Continuidad del Negocio
Las contingencias pueden ser provocadas por las personas que laboran dentro de la propia empresa, ya sea de forma intencional o por descuido

Arturo Téllez
30 oct 20202 Min. de lectura


CIOs por Accidente
Con el surgimiento de nuevas tendencias tanto de negocios como tecnológicas, el CIO ha sufrido una transformación radical.

Arturo Téllez
30 oct 20202 Min. de lectura


La Tecnología y sus Opositores
¿Cómo anticiparnos a la resistencia al cambio en la implementación de un proyecto de tecnología?

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


El talento de TI requerido en la industria
A finales del año pasado, Hays -firma de consultoría especializada en recursos humanos- dio a conocer los resultados de su estudio...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Los Proveedores de TIC y las malas prácticas
Recientemente el organismo Transparencia Internacional, publicó el “Índice de Percepción de la Corrupción 2014” y de acuerdo con dicho...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Las TIC y la felicidad laboral
Un estudio reciente patrocinado por uno de los más grandes fabricantes de equipo de cómputo a nivel mundial, asegura que la tecnología no...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Planeación Estratégica de TIC: ¿Realidad o ficción?
Ahora que estamos en el segundo trimestre del año, probablemente tengamos una buena cantidad de iniciativas y proyectos de TI en curso,...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Agilidad vs Alineación
Platicando recientemente con algunos colegas sobre la implementación de un marco de Gobierno de TI en nuestras empresas, encontrábamos...

Arturo Téllez
30 oct 20202 Min. de lectura


Crónica de un Incidente Anunciado - Parte II
En tanto esperaban el reemplazo del transformador por parte de la Comisión Federal de Suministro Eléctrico, al interior del Centro de...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Crónica de un Incidente Anunciado - Parte I
Eran aproximadamente las 8:30 de la noche de un miércoles y a tan sólo unos días de recibir oficialmente la primavera, el viento...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Innovación para la Agilidad
¿Qué dominios de la organización es necesario revisar antes de dirigirnos a un función de TI más ágil?

Arturo Téllez
30 oct 20202 Min. de lectura


Alineación TI-Negocio
Los ejecutivos de TI, constantemente hablamos de lo importante que es administrar el cambio. El cambio está presente en todas las aristas...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Más Allá de la Auditoría Informática
Hoy día es prácticamente imposible encontrar empresa alguna que no se apoye en el uso de sistemas de información para su operación. La...

Arturo Téllez
30 oct 20203 Min. de lectura


Conscientemente Seguros
Los beneficios de la era de digital como resultado de la aplicación de nuevas tecnologías de información y comunicación, son...

Arturo Téllez
30 oct 20202 Min. de lectura
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